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Vous pouvez demander des échantillons de produits en remplissant le formulaire de contact ci-dessus et en sélectionnant « Demande d'échantillons » comme sujet, ou en envoyant un email directement à sales@beyondbiopharma.com avec vos exigences spécifiques en matière d'échantillons et votre adresse de livraison.

Notre quantité de commande minimum varie selon le produit. Pour les produits standard, le MOQ est généralement de 500 kg. Pour les formulations personnalisées ou les produits spéciaux, le MOQ peut différer. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour des informations spécifiques sur vos exigences en matière de produits.

Oui, nous offrons des services de formulation personnalisés pour répondre à vos besoins spécifiques. Notre équipe R&D peut travailler avec vous pour développer des solutions de collagène et de gélatine sur mesure pour vos applications. Veuillez contacter notre équipe de support technique pour discuter de vos exigences.

Les commandes standard sont généralement traitées dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Les délais d'expédition internationale varient en fonction de la destination et du mode d'expédition choisi. Pour les commandes urgentes, des options de traitement et d'expédition accélérées sont disponibles sur demande.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec les informations de suivi. Vous pouvez également vous connecter à votre compte (si vous en avez un) pour suivre l'état de votre commande. Pour toute question concernant votre commande, veuillez contacter notre équipe de service client.