Hubungi Kami

You can request product samples by filling out the contact form above and selecting \"Samples Request\" as the subject, or by sending an email directly to sales@beyondbiopharma.com with your specific sample requirements and shipping address.

Jumlah pesanan minimum kami berbeda-beda tergantung produk. Untuk produk standar, MOQ biasanya 500 kg. Untuk formulasi khusus atau produk spesial, MOQ dapat berbeda. Silakan hubungi tim penjualan kami untuk informasi spesifik mengenai kebutuhan produk Anda.

Ya, kami menyediakan layanan formulasi khusus untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda. Tim R&D kami dapat bekerja sama dengan Anda untuk mengembangkan solusi kolagen dan gelatin yang disesuaikan dengan aplikasi Anda. Silakan hubungi tim dukungan teknis kami untuk mendiskusikan kebutuhan Anda.

Pesanan standar biasanya diproses dalam 5–7 hari kerja. Waktu pengiriman internasional berbeda-beda tergantung tujuan dan metode pengiriman yang dipilih. Untuk pesanan mendesak, tersedia opsi pemrosesan dan pengiriman dipercepat berdasarkan permintaan.

Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima email konfirmasi dengan informasi pelacakan. Anda juga dapat masuk ke akun Anda, jika memiliki akun, untuk melacak status pesanan. Untuk pertanyaan mengenai pesanan Anda, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami.